Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Kreativangebote
Anbieterin:
Sandra Lensing
Schönblickstraße 14
71287 Weissach
E-Mail: wissens-werkstatt@lens-ing.de
Stand: 18. August 2026
1. Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung und Teilnahme an den von Sandra Lensing angebotenen regelmäßigen Kreativkursen.
- Vertragspartnerin der Anbieterin ist diejenige volljährige Person, die den Kursplatz für das Kind bucht, in der Regel ein Elternteil oder eine sonstige sorgeberechtigte Person.
- Die Anbieterin führt die Kreativangebote als Pädagogin persönlich durch. Die Angebote dienen der kreativen Beschäftigung, dem Kennenlernen kindgerechter Gestaltungstechniken sowie der pädagogischen Begleitung und Förderung der Kinder. Sie ersetzen keine Kindertagesbetreuung, Therapie oder sonstige fachliche Behandlung.
- Abweichende Bedingungen der Vertragspartnerin gelten nur, wenn die Anbieterin ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
2. Angebot und Teilnahmevoraussetzungen
- Die jeweils geltenden Kursinhalte, Termine, Uhrzeiten, Kursdauer, Altersangaben, Gruppengröße und Preise werden bei der jeweiligen Ausschreibung oder Buchung angegeben.
- Die Teilnahme ist grundsätzlich Kindern im Alter von 5 bis 8 Jahren vorbehalten. Eine Teilnahme außerhalb dieser Altersgruppe ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
- Für die Teilnahme sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.
- Die Vertragspartnerin informiert die Anbieterin vor Kursbeginn vollständig über für die Teilnahme relevante Besonderheiten des Kindes, insbesondere:
- Allergien und Unverträglichkeiten,
- relevante Erkrankungen,
- körperliche oder psychische Besonderheiten,
- Unterstützungsbedarf,
- notwendige Notfallmaßnahmen,
- abholberechtigte Personen.
- Die Anbieterin kann die Teilnahme ablehnen oder nach Rücksprache beenden, wenn die Durchführung wegen des gesundheitlichen Zustands, des Unterstützungsbedarfs oder des Verhaltens des Kindes nicht sicher oder für die Gruppe nicht zumutbar möglich ist. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall anteilig für noch nicht erbrachte Leistungen erstattet, soweit die Vertragspartnerin die Ursache nicht zu vertreten hat.
- Kranke Kinder dürfen nicht teilnehmen. Dies gilt insbesondere bei Fieber, ansteckenden Erkrankungen, Erbrechen, Durchfall oder deutlich eingeschränktem Allgemeinzustand.
3. Vertragsschluss und Buchung
- Die Darstellung der Kurse auf einer Website, in sozialen Medien oder in sonstigen Werbematerialien stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
- Die Vertragspartnerin kann einen Kursplatz per Onlineformular, E-Mail oder über einen von der Anbieterin vorgesehenen Buchungsweg anfragen oder buchen.
- Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Buchung in Textform bestätigt oder den Kursplatz verbindlich zuteilt.
- Die Anbieterin kann Buchungen ablehnen, wenn der Kurs ausgebucht ist, die Altersvoraussetzungen nicht erfüllt sind oder andere sachliche Gründe entgegenstehen.
- Die Vertragspartnerin erhält die für die Buchung erforderlichen Informationen, den Kurstermin, den Preis und die Zahlungsinformationen in der Buchungsbestätigung oder Rechnung.
4. Preise und Zahlung
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
- Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus über den jeweils angebotenen Online-Zahlungsweg.
- Die Zahlungsfrist ergibt sich aus der Buchungsbestätigung oder Rechnung.
- Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang, sofern die Anbieterin nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hat.
- Bei nicht rechtzeitiger Zahlung kann die Anbieterin den reservierten Kursplatz nach vorheriger Zahlungsaufforderung anderweitig vergeben.
- Die Anbieterin ist berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen und erforderliche Kosten der Rechtsverfolgung geltend zu machen.
- Bei Zahlungen über Zahlungsdienstleister können zusätzlich deren geltende Bedingungen und Gebühren anwendbar sein.
- Die Zahlungsbedingungen gelten ebenfalls bei Erwachsenenkursen.
5. Rücktritt und Stornierung durch die Vertragspartnerin
- Die Vertragspartnerin kann einen gebuchten Kursplatz in Textform stornieren. Maßgeblich ist der Zugang der Stornierung bei der Anbieterin.
- Für die Stornierung gelten folgende pauschale Ausfallkosten:
- bis einschließlich 21 Kalendertage vor Kursbeginn: kostenfrei;
- 21 bis 14 Kalendertage vor Kursbeginn: 50 % des Kursentgelts;
- weniger als 14 Kalendertage vor Kursbeginn, bei Nichterscheinen oder bei Abbruch durch die Vertragspartnerin: 100 % des Kursentgelts.
- Der Vertragspartnerin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Anbieterin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
- Der Anbieterin bleibt der Nachweis eines höheren tatsächlich entstandenen Schadens vorbehalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Gesetzliche Rücktritts-, Kündigungs- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.
- Die Stornierungsbedingungen gelten ebenfalls bei Erwachsenenkursen.
6. Widerrufsrecht
- Soweit die Buchung als Fernabsatzvertrag oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossener Vertrag zustande kommt, gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Widerrufsrecht.
- Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für deren Erbringung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Ob dies im Einzelfall gilt, richtet sich nach der konkreten Buchung und dem anwendbaren Recht.
- Die vertraglich eingeräumten Stornierungsrechte nach Ziffer 5 gelten unabhängig davon, soweit sie der Vertragspartnerin günstigere Rechte einräumen.
7. Durchführung, Aufsicht und Übergabe
- Die Aufsicht über das Kind beginnt, sobald die Vertragspartnerin oder eine von ihr benannte abholberechtigte Person das Kind zu Beginn des Kurses an die Anbieterin übergeben hat.
- Die Aufsicht endet mit der Übergabe des Kindes an die Vertragspartnerin oder an eine zuvor benannte abholberechtigte Person.
- Die Vertragspartnerin teilt der Anbieterin vor Kursbeginn schriftlich mit, wer zur Abholung berechtigt ist. Die Anbieterin kann zur Identitätsprüfung einen geeigneten Nachweis verlangen.
- Das Kind darf den Kursort nur mit Zustimmung der Anbieterin und nur in Begleitung einer abholberechtigten Person verlassen.
- Die Vertragspartnerin muss während der Kurszeit unter der angegebenen Notfallnummer erreichbar sein und Änderungen ihrer Kontaktdaten unverzüglich mitteilen.
- Bei verspäteter Abholung informiert die Anbieterin die Vertragspartnerin unverzüglich. Entstehende zusätzliche Kosten können der Vertragspartnerin berechnet werden, wenn die Verspätung von ihr zu vertreten ist.
- Die Anbieterin gestaltet die Kurse altersgerecht und berücksichtigt im Rahmen des Zumutbaren die individuellen Bedürfnisse der teilnehmenden Kinder.
- Ein Anspruch auf ein bestimmtes Arbeitsergebnis, eine bestimmte Gestaltungstechnik oder die vollständige Fertigstellung eines Werkes besteht nicht.
8. Gesundheitliche Notfälle und Medikamente
- In einem gesundheitlichen Notfall ist die Anbieterin berechtigt und verpflichtet, die erforderlichen Rettungs- oder Notfallmaßnahmen einzuleiten und den Rettungsdienst zu verständigen.
- Die Vertragspartnerin wird unverzüglich über einen Notfall informiert, sofern dies möglich ist.
- Medikamente werden grundsätzlich nicht verabreicht. Eine hiervon abweichende Vereinbarung setzt eine vorherige schriftliche Absprache mit genauer Dosierungs- und Anwendungsvorgabe sowie eine entsprechende Einweisung voraus.
- Die Vertragspartnerin trägt die Verantwortung dafür, dass die Anbieterin alle für einen Notfall wesentlichen Informationen rechtzeitig erhält.
9. Materialien, Kleidung und persönliche Gegenstände
- Die für den jeweiligen Kurs erforderlichen Standardmaterialien werden von der Anbieterin bereitgestellt, sofern in der Kursbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
- Die Vertragspartnerin sorgt dafür, dass das Kind geeignete, unempfindliche Kleidung trägt. Für Beschädigungen oder Verschmutzungen der Kleidung kann die Anbieterin grundsätzlich nicht verantwortlich gemacht werden, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
- Wertgegenstände und nicht benötigte persönliche Gegenstände sollen nicht zum Kurs mitgebracht werden. Für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl persönlicher Gegenstände haftet die Anbieterin nur nach Maßgabe von Ziffer 10.
- Werkstücke können nach dem Kurs mitgenommen werden. Für Werkstücke, die trotz angemessener Aufbewahrung beschädigt werden oder verloren gehen, besteht kein Ersatzanspruch, sofern die Anbieterin den Verlust oder die Beschädigung nicht zu vertreten hat.
10. Haftung
- Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin oder einer gesetzlichen Vertreterin beziehungsweise Erfüllungsgehilfin beruhen.
- Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Anbieterin nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragspartnerin regelmäßig vertrauen darf.
- Im Übrigen ist die Haftung der Anbieterin für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
- Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften entgegenstehen.
- Die Vertragspartnerin haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die sie oder das von ihr angemeldete Kind schuldhaft verursacht.
11. Absage, Änderung oder Abbruch durch die Anbieterin
- Die Anbieterin kann einen Kurs aus wichtigem Grund absagen oder verschieben. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt, behördlichen Vorgaben, unvorhersehbaren Raumproblemen oder einer nicht ausreichenden Teilnehmerzahl vor.
- Bei einer Absage durch die Anbieterin wird der Vertragspartnerin nach ihrer Wahl entweder ein geeigneter Ersatztermin angeboten oder das für den abgesagten Termin gezahlte Kursentgelt vollständig erstattet.
- Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe von Ziffer 10.
- Die Anbieterin kann den Kurs vorzeitig beenden, wenn die Sicherheit der Kinder oder eine ordnungsgemäße Durchführung gefährdet ist. In diesem Fall wird das Kursentgelt für nicht erbrachte Leistungen anteilig erstattet, sofern die Vertragspartnerin die Ursache nicht zu vertreten hat.
12. Regeln für die Teilnahme
- Die Kinder haben die Anweisungen der Anbieterin zu beachten, soweit diese der Sicherheit, dem Schutz der Kinder oder dem Ablauf des Kurses dienen.
- Materialien und Werkzeuge sind sorgfältig und entsprechend den Anweisungen zu verwenden.
- Bei wiederholtem oder erheblichem störendem Verhalten, bei Gefährdung anderer Kinder oder bei vorsätzlicher Beschädigung von Gegenständen kann die Anbieterin das Kind nach Information der Vertragspartnerin vom weiteren Kurs ausschließen.
- Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht, wenn der Ausschluss durch ein vom Kind oder von der Vertragspartnerin zu vertretendes Verhalten verursacht wurde.
13. Fotos, Videos und Veröffentlichungen
- Fotos, Videos oder sonstige Aufnahmen, auf denen das Kind erkennbar ist, werden nur erstellt oder veröffentlicht, wenn hierfür eine gesonderte und freiwillige Einwilligung der sorgeberechtigten Person vorliegt.
- Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Einwilligungserklärung.
- Die Teilnahme am Kurs darf nicht von der Erteilung einer Einwilligung für Foto- oder Videoaufnahmen abhängig gemacht werden.
14. Datenschutz
- Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung der Buchung, Durchführung des Kurses, Kontaktaufnahme in Notfällen und Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt.
- Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung der Anbieterin.
- Gesundheitsangaben und Informationen zu Allergien werden nur verarbeitet, soweit sie für die sichere Durchführung des Angebots erforderlich sind. Sie werden vertraulich behandelt und nicht länger gespeichert, als dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Möglichkeit, Streitigkeiten unmittelbar mit der Anbieterin zu klären, bleibt unberührt.
16. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen mindestens der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren beziehungsweise seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.